Widerrufsbelehrung
Schade, dass Du mit dem bei uns erworbenen Produkt nicht zufrieden bist. Selbstverständlich kannst Du in diesem Fall von Deinem 14-tägigen Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB Gebrauch machen.
KAUF WIDERRUFEN:
- Du musst kein Kundenkonto erstellen!
- Damit wir deine Bestellung zuordnen können, musst du nur deine Mailadresse eingeben.
- Im nächsten Schritt bekommst du einen Code per Mail um dich zu identifizieren.
- Nach Eingabe des Codes siehst du alle deine Bestellungen und kannst einfach per Klick den Kauf widerrufen und/oder eine Rückgabe anmelden.
RETOUREN:
Wenn du deinen Kauf widerrufen und einen oder mehrere Artikel zurückgeben möchtest, melde dein Rückgabe bitte wie oben beschrieben an.
Die Kosten für eine Rücksendung sind vom Käufer selbst zu tragen.
Bitte beachte dabei, dass wir nur Ware zurücknehmen können, die sich in ungetragenem Originalzustand befindet.
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird diese geprüft und die Rücküberweisung gegebenenfalls veranlasst.
Wir bemühen uns, alle Retouren schnellstmöglich zu bearbeiten. Es ist dabei mit einer
Bearbeitungszeit von bis zu 7 Werktagen (nach dem Erhalt der Ware) zu rechnen.
FALSCHE LIEFERUNG ODER BESCHÄDIGTE/FEHLERHAFTE ARTIKEL:
Auch im Rahmen von Garantie- bzw. Gewährleistungsfällen helfen wir selbstverständlich gerne weiter.
Unseren Kundenservice erreichst du unter:
support@textilkartell.de